Interpretación telefónicaCon una simple llamada superas la barrera del idioma, ya sea en una consulta médica, una gestión con la administración o la atención a un cliente. Cuéntanos qué necesitas y te proponemos el servicio a tu medida.
¿Prefieres hablarlo? Llámanos al +34 917 616 460 · Todos los servicios de interpretación
Qué te ofrecemosLa interpretación telefónica pone en la misma llamada a dos personas que no comparten idioma y a un intérprete profesional que traduce la conversación. Es una solución ágil y eficiente para comunicaciones breves o imprevistas.
Intérpretes especializados en más de 70 idiomas diferentes.
Un servicio con alta disponibilidad para cuando la conversación no puede esperar.
Seleccionamos al intérprete según el área de especialización que necesites.
Cómo funciona
Tú, tu interlocutor y el intérprete compartís la misma llamada. El intérprete telefónico escucha cada intervención y la traduce a continuación, en ambas direcciones, hasta que la gestión queda resuelta.
No hace falta ningún equipo especial ni desplazarse: basta un teléfono.
Es la opción adecuada para conversaciones breves, urgentes o difíciles de planificar, en las que no compensa organizar un servicio presencial.
Si la conversación necesita contacto visual, como una entrevista o una consulta larga, la interpretación remota por vídeo es mejor alternativa.
Casos de usoLas situaciones más habituales en las que nos piden interpretación telefónica.
Comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes de otros idiomas en consultas, admisiones o urgencias.
Gestiones y trámites con ciudadanos y usuarios que no hablan el idioma de la oficina.
Soporte a clientes internacionales sin necesidad de tener agentes en todos los idiomas.
Conversaciones con despachos y asesorías en las que la precisión terminológica importa.
Asistencia en tiempo real a usuarios y equipos de otros países.
Llamadas con proveedores, clientes o socios extranjeros que surgen sin previo aviso.
ComparativaTres formas de contar con un intérprete, según la urgencia y el tipo de conversación.
| Telefónica | Remota por vídeo | Presencial | |
|---|---|---|---|
| Cómo se presta | Llamada de voz | Videollamada | En persona |
| Contacto visual | No | Sí | Sí |
| Equipo necesario | Un teléfono | Plataforma y conexión | Cabina en simultánea |
| Rapidez para organizarla | Inmediata | Con poca antelación | Requiere planificación |
| Cuándo conviene | Gestiones breves y urgentes | Reuniones y entrevistas online | Eventos, visitas y actos formales |
EspecializaciónOfrecemos servicios especializados en medicina, derecho, negocios y tecnología. Asignamos al intérprete según la materia de la conversación, para que la terminología sea la correcta desde la primera llamada.
Si además necesitas traducir documentación relacionada, lo coordinamos con el mismo equipo.
Conocemos el vocabulario y los contextos de cada ámbito:
Más servicios
Intérpretes conectados por videollamada a tus reuniones y eventos online.
Intérpretes, cabinas y equipo técnico para congresos, juntas y eventos.
Simultánea, consecutiva, de enlace, lengua de signos y más modalidades.
TranquilidadEstudiamos tu evento y preparamos la terminología y el glosario de tu sector, para que ningún matiz se pierda en el mensaje.
Tratamos toda tu información con la máxima discreción y firmamos acuerdos de confidencialidad siempre que lo necesites.
Cabinas ISO, sistemas y soporte técnico homologados y verificados antes de cada evento para que todo salga perfecto.
Es un servicio en el que un intérprete profesional participa en una llamada para traducir la conversación entre dos personas que no comparten idioma.
Cubrimos más de 200 idiomas diferentes.
Es un servicio ágil y con alta disponibilidad, pensado para gestiones que no pueden esperar. Cuéntanos tu caso y te indicamos cómo organizarlo.
Para conversaciones breves o urgentes: consultas médicas, gestiones con la administración pública, atención al cliente y llamadas de negocios.
Sí. Seleccionamos intérpretes según el área que necesites, con especialización en medicina, derecho, negocios y tecnología.
La telefónica es solo de voz y es la más rápida de organizar. La interpretación remota por vídeo añade contacto visual y es preferible en reuniones y entrevistas largas.
Depende de los idiomas, la frecuencia de uso y la especialización. Te enviamos una propuesta cerrada y sin compromiso.
Cuéntanos qué idiomas necesitas y en qué situaciones, y te proponemos el servicio de interpretación telefónica que mejor encaja.
