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Nuestras ventajas 2017-10-30T08:11:45+00:00

Nos ponemos en la piel de nuestros clientes

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Orientados al cliente

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Nos ponemos en la piel de nuestros clientes.

Comunicación es, sobre todo, saber escuchar.

Por esto, no basta con ofrecer soluciones multilingües de gran empresa, sino que además es necesaria la prestación de servicios personalizados y la atención individual.

Todos nuestros productos, soluciones y servicios están orientados al cliente.

Evolucionamos para satisfacer sus necesidades actuales y futuras:

  • Calidad
  • Control de costes
  • Minimización de esfuerzo del cliente
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Personalización

Personalización

Comunicación es, sobre todo, saber escuchar.

Tecnología punta con una atención personalizada a nuestros clientes:

  • Asignación de interlocutor y selección de equipo
  • Comprensión de sus necesidades multilingües, tanto técnicas, como lingüísticas y de sus procesos de gestión
  • Análisis de los requisitos
  • Diseño de la solución y los servicios
  • Implantación
  • Seguimiento y mejora continua

Aplicación a cada cliente, por parte del equipo, metodología y soluciones:

  • Parametrización y adecuación de soluciones tecnológicas y herramientas de traducción
  • Adaptación a flujos de trabajos complejos
  • Equipo humano específicamente seleccionado
  • Materiales de referencia creados por y para cada cliente
  • Motores de conversión y tratamiento de formatos individualizados
  • Niveles de servicio adaptados

Automatización y control

No hay fuerza sin control de los procesos. Hoy día es fundamental el control, el seguimiento y la monitorización del estado de los trabajos, los costes, la puntualidad verificable y la interacción con el cliente, en tiempo real de todos los servicios prestados, ya sean contenidos o documentos a través de cualquiera de nuestros sistemas disponibles:

  • Intercambio persona-pesona
  • Intercambio persona-máquina
  • Intercambio máquina-máquina (interoperabilidad)
  • Publicación multilingüe en tiempo real
  • Validación y quality assurance
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Publicación Web en Tiempo Real

Disponga de su web multilingüe siempre actualizada en menos de 30 días.

Interoperabilidad

La mejor interoperabilidad de traducción para conectar su CMS, DMS, ERP…

Ver video.

ATLAS Real Time es un sistema de publicación web multilingüe en tiempo real.

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