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Multilingual Communication Experience

Nos ponemos en la piel de nuestros clientes

Comunicación es, sobre todo, saber escuchar.
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Nuestras ventajas
Orientados al cliente

Nos ponemos en la piel de nuestros clientes.

Por esto, no basta con ofrecer soluciones multilingües de gran empresa, sino que además es necesaria la prestación de servicios personalizados y la atención individual.

Todos nuestros productos, soluciones y servicios están orientados al cliente.

Evolucionamos para satisfacer sus necesidades actuales y futuras:
  • Calidad
  • Control de costes
  • Minimización de esfuerzo del cliente


Personalización

Tecnología punta con una atención personalizada a nuestros clientes:

  • Asignación de interlocutor y selección de equipo
  • Comprensión de sus necesidades multilingües, tanto técnicas, como lingüísticas y de sus procesos de gestión
  • Análisis de los requisitos
  • Diseño de la solución y los servicios
  • Implantación
  • Seguimiento y mejora continua
Aplicación a cada cliente, por parte del equipo, metodología y soluciones:

  • Parametrización y adecuación de soluciones tecnológicas y herramientas de traducción
  • Adaptación a flujos de trabajos complejos
  • Equipo humano específicamente seleccionado
  • Materiales de referencia creados por y para cada cliente
  • Motores de conversión y tratamiento de formatos individualizados
  • Niveles de servicio adaptados

Automatización y control

No hay fuerza sin control de los procesos. Hoy día es fundamental el control, el seguimiento y la monitorización del estado de los trabajos, los costes, la puntualidad verificable y la interacción con el cliente, en tiempo real de todos los servicios prestados, ya sean contenidos o documentos a través de cualquiera de nuestros sistemas disponibles:

  • Intercambio persona-persona
  • Intercambio persona-máquina
  • Intercambio máquina-máquina (interoperabilidad)
  • Publicación multilingüe en tiempo real
  • Validación y quality assurance

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Disponga de su web multilingüe siempre actualizada en menos de 30 días.

La mejor interoperabilidad de traducción y localización para conectar su CMS, DMS, ERP...

ATLAS Real Time es un sistema de publicación web multilingüe en tiempo real.

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